Politique d'expédition

1. Temps de traitement des commandes

Après réception de votre commande et de votre paiement confirmé, notre équipe traite et prépare votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Ce délai inclut la vérification de la commande, le contrôle qualité du produit et l'emballage soigné.

2. Heure limite de commande (cutoff)

Les commandes passées avant 18h00 (CET) du lundi au vendredi sont prises en charge et expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivants. Les commandes passées après 18h00 (CET) ou pendant un week-end ou un jour férié seront traitées le premier jour ouvrable suivant.

Moment de la commande	Traitement
Lundi à vendredi, avant 18h00 CET	Traitée et expédiée sous 1-3 jours ouvrables
Lundi à vendredi, après 18h00 CET	Traitée le premier jour ouvrable suivant
Week-end / jours fériés	Traitée le lundi ou le premier jour ouvrable suivant

3. Délais de transport

Après l'expédition, le temps de transport est de 3 à 7 jours ouvrables selon la région de livraison :

Zone de livraison	Délai estimé de transport
Île-de-France	3 à 4 jours ouvrables
France métropolitaine (hors Île-de-France)	4 à 6 jours ouvrables
Corse	5 à 7 jours ouvrables

4. Estimation totale de livraison

Le délai total estimé (traitement + transport) est le suivant :

Zone	Délai total estimé
Île-de-France	4 à 7 jours ouvrables
France métropolitaine (hors Île-de-France)	5 à 9 jours ouvrables
Corse	6 à 10 jours ouvrables

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont les suivants :

Montant de la commande	Frais de livraison
Commandes de 200 € et plus	Gratuit
Commandes inférieures à 200 €	9,90 €

6. Zones de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine, y compris :

· Île-de-France et toutes ses départements

· Toutes les régions de France métropolitaine

· Corse

Les livraisons dans les DROM-COM (Départements et Régions d'Outre-Mer, Collectivités d'Outre-Mer) ne sont pas disponibles.

Les livraisons à l'international ne sont pas disponibles. Nous ne livrons pas hors du territoire français.

7. Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel via le site du transporteur.

8. Réception et vérification

À réception de votre colis, nous vous invitons à vérifier l'état du produit. En cas de dommage apparent ou de produit défectueux, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photos du dommage.