Politique d'annulation de commande

1. Annulation avant expédition

Vous pouvez annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée, sans frais. Contactez-nous par courriel à info@sofadumondzmeubles.com ou par téléphone au +33 1 46 21 26 26, en indiquant votre numéro de commande.

2. Annulation après expédition

Si votre commande a déjà été expédiée, vous devez refuser la livraison ou exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception du produit.

3. Annulation partielle

Si votre commande contient plusieurs articles, vous pouvez demander l'annulation d'un ou plusieurs articles tant que la commande n'a pas été expédiée.

4. Délai de traitement

Toute demande d'annulation est traitée dans un délai maximum de 48 heures ouvrables. Vous recevrez une confirmation par e-mail.

5. Remboursement

Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

 

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Nous contacter

Boutique : Sofa Du Monde Meubles

Adresse : 60 Rte de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt, France

Tél. : +33 1 46 21 26 26

Courriel : info@sofadumondzmeubles.com

Horaires d'ouverture :

    Du lundi au vendredi : 10h00 - 19h00 (CET)

    Samedi et dimanche : Fermé

Nous répondons à tous les courriels et messages sous 24 heures.

Dernière mise à jour : 26 juin 2026